Приложение
к приказу МАДОУ №15 «Югорка»
от 01.09.2022 №323-О

Положение
об этике общения в родительских чатах, в социальных сетях и
мессенджерах
в муниципальном автономном дошкольном образовательном
учреждении №15 «Югорка»

2022

1.Общие положения
1.1. Настоящее Положение об этике общения в родительских чатах в социальных сетях и
мессенджерах (далее – Положение) определяет правила общения в мессенджерах и социальных
сетях сотрудников и родителей (законных представителей) обучающихся в муниципальном
автономном дошкольном образовательном учреждении №15 «Югорка» (далее - МАДОУ).
1.2. Положение разработано в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от
29.12.2012
№
273-Ф3
«Об
образовании
в
Российской
Федерации»,
Трудовым кодексом РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных
данных», письмом Минпросвещения России от 20.08.2019 № ИП-941/06/484, уставом МАДОУ.
1.3. Для целей Положения применяются следующие основные понятия:
Мессенджер - программа для обмена сообщениями через Интернет в реальном времени
через службы мгновенных сообщений (Windows Live Messenger, Yahoo! Messenger, MSN, ICQ,
AOL, Facebook Messenger, Skype, WbatsApp, ZOOM, Viber, Telegram, VK).
Социальная сеть — платформа, онлайн-сервис и веб-сайт, предназначенные для
построения, отражения и организации социальных взаимоотношений в Интернете.
Чат — это средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального
времени, а также программное обеспечение, позволяющее организовывать такое общение.
Родительский чат – это групповая форма взаимодействия в социальной сети или
мессенджере, в которую входят родители обучающихся, а также представители МАДОУ,
предназначенная для информирования о организационных мероприятиях, связанных с
условиями обучения и воспитания детей.
Участники чата – родители (законные представители) обучающихся, педагоги и иные
представители образовательной организации, в том числе модератор чата.
Модератор чата – воспитатель, который обеспечивает порядок общения в чате между его
участниками в соответствии с нормами настоящего Положения.
2. Порядок создания и администрирования родительского чата
2.1. Родительский чат создается по инициативе МАДОУ определенной группы
воспитанников.
2.2.
В
целях
эффективного
функционирования
родительского
чата
администрацией МАДОУ назначается ответственный модератор, который будет следить и
контролировать за порядком общения между участниками чата и вовремя удалять негативную и
избыточную информацию.
2.3. В состав родительского чата участники включаются только по собственному
желанию. МАДОУ не вправе принуждать родителей (законных представителей) обучающихся
вступать в родительский чат.
2.4. Прежде чем, включить родителя (законного представителя), а также
работника МАДОУ в групповой чат, модератор знакомит их с правилами общения в
родительском чате.
2.5. Если во время переписки в родительском чате ситуация выходит из-под контроля,
участники нарушают правила общения, модератор чата должен напоминать о правилах
общения.
2.6. Модератор чата вправе заблокировать (отправить в бан) участника чата, который
более трех раз нарушил правила общения в чате, на срок до одного месяца.
2.7. Модератор вправе разблокировать участника чата досрочно, если последний принес
извинения участникам чата и никто из участников не против его разблокировки.
2.8. Модератор чата не вправе удалять или блокировать участников чата по причинам, не
связанным с правилами общения в нем, руководствуясь своими личными предпочтениями.
2.9. Если из МАДОУ увольняется работник, который входит в состав чата, или выбывает
обучающийся, чьи родители (законные представители) являются участниками чата, то
модератор удаляет такого работника или родителя (законного представителя) из родительского
чата.

3. Правила общения в родительских чатах
3.1. Участники чата вправе:
 узнавать или уточнять важную информацию, затрагивающую интересы детей и
участников чата по вопросам образовательной деятельности в МАДОУ;
 размещать информацию о расписании занятий, о домашнем задании и т.д.;
 обсуждать вопросы, которые касаются организации досуга детей в образовательной
организации;
 делиться справочной информацией, полезной для обучения и воспитания детей;
 сообщать об утерянных и найденных вещах, сообщать информацию в целях содействия в
их поиске;
 сообщать или уточнять иную информацию, которая связана с образовательным процессом
в МАДОУ;
 выйти из чата в любое время.
3.2. Участники чата обязаны:
 соблюдать деловой
стиль при общении в переписке, четко и лаконично
формулировать свои обращения;
 проявлять терпимость и сдержанность в общении с другими участниками чата;
 решать возникшие недоразумения и конфликты мирным путем в соответствии с нормами
морали, этики, законодательства и локальных актов МАДОУ;
 воздерживаться от иных действий, препятствующих нормальному общению или
провоцирующих противоправное поведение и конфликты.
3.3. Участники чата не вправе:
писать сообщения в родительский чат ранее 07:00 и позже 19:00, а так же в выходные и
праздничные дни. Исключением может быть выходной день после длительных праздничных
или нерабочих дней;
 «засорять» чат пустым общением (сленгом, смайликами, междометиями, открытками,
поздравлениями);
 грубить,
хамить,
выказывать пренебрежительный тон,
заносчивость,
делать
предвзятые замечания, предъявлять неправомерные, незаслуженные обвинения, угрозы;
 использовать в речи бранные, нецензурные выражения, прозвища и иные обидные слова,
унижающие честь и достоинство собеседника;
 писать сообщения, направленные на возбуждение ненависти либо вражды, а также на
унижение достоинства человека либо группы лиц по признакам пола, расы, национальности,
языка, происхождения, отношения к религии, а равно принадлежности к какой-либо
социальной группе;
 писать в общем групповом чате информацию личного характера.
4. Заключительные положения
4.1. В настоящее Положение по мере необходимости, могут вноситься изменения и
дополнения, которые принимаются Педагогическим советом и утверждаются директором
МАДОУ.
4.2.Срок действия настоящего Положения не ограничен. Положение действует до принятия
нового.

Приложение к
Положению об этике общения
в родительских чатах,
социальных сетях и мессенджерах
Памятка для родителей «Этика поведения в родительских чатах»
Уважаемые родители!
чтобы получать важную информацию из жизни детского сада, обсуждать волнующие
темы, воспользуйтесь правилами общения в «родительских чатах».
Понятие «родительский чат» знакомо, пожалуй, всем мамам и папам. Теперь у каждой
группы детского сада есть группа в мессенджере или соц. сети, администратором которого
является воспитатель группы, созданная специально для общения родителей. Здесь всегда
можно оперативно узнать необходимую информацию.
Правило 1. Чат создан для того, чтобы всем родителям была доступна информация о
жизни группы в детском саду.
Правило 2. Администратором чата является воспитатель группы.
Правило 3. Не звонить и не писать в период времени с 19.00 до 07.00, а так же в выходные
и праздничные дни. Исключением может быть выходной день после длительных праздничных
или нерабочих дней.
Правило 4. В родительском чате должна быть только важная информация,
затрагивающая интересы жизни детей и группы. Не засоряйте чат пустым общением, иначе
важная информация потеряется среди множества сообщений.
Правило 5. Важные для вас вопросы уточняйте лично у воспитателя или администрации
детского сада.
Правило 6. Не пишите предложения заглавными буквами. Предложения, состоящие только
из заглавных букв, человек подсознательно воспринимает как повышение голоса. Составляйте
письмо кратко и емко. Избегайте слишком коротких и слишком длинных предложений.
Правило 7. Будьте вежливы.
Правило 8. Не обсуждайте других родителей или сотрудников детского сада.